Die Satao-Website war online. Hatte eine Domain. Hatte Text. Hatte Fotos. Und hat trotzdem nichts gebracht - keine Anfragen, keine Spenden, keine neuen Unterstützer. Ich hab mir angeschaut warum. Und dann hab ich sie neu gebaut.
Hier ist was ich konkret geändert hab - und warum.
Das Original-Problem: Eine Website die existiert, aber nicht arbeitet
Die alte Satao-Seite hatte einen klassischen Fehler: Sie war für den Betreiber gebaut, nicht für den Besucher. Viel Text über die Organisation. Keine klare Frage an den Besucher: Was soll er jetzt tun?
Wenn jemand auf eine Website kommt, hat er drei Sekunden. In diesen drei Sekunden fragt er sich: „Ist das für mich? Was passiert wenn ich hier bleibe?" Wenn die Antwort nicht sofort klar ist - weg. Zurück zu Google.
Die alte Headline war der Name der Organisation. Die neue Headline ist das, was der Besucher fühlt wenn er geht ohne zu handeln: „Jedes Jahr verschwinden 20.000 Elefanten. Du kannst das ändern."
Was ich konkret geändert hab
1. Headline: Vom Namen zur Mission
Niemand sucht „Satao". Die meisten landen über Google oder Social auf der Seite und wissen nicht wer Satao ist. Die alte Headline setzte voraus dass man es schon weiß. Die neue Headline macht in einem Satz klar was auf dem Spiel steht - und warum jetzt handeln wichtig ist.
2. Ein einziger CTA, above the fold
Die alte Seite hatte fünf verschiedene Links im oberen Bereich. Der Besucher wusste nicht wo klicken. Die neue Version hat genau einen Button, der in Acid-Green leuchtet: „Jetzt unterstützen." Mehr braucht es nicht.
3. Social Proof sofort sichtbar
Zahlen überzeugen. Wie viele Elefanten wurden gerettet? Wie viele Unterstützer gibt es? Wie viel Prozent der Spenden gehen direkt in den Schutz? Das stand auf der alten Seite irgendwo. Auf der neuen steht es im Hero - damit man es sieht bevor man scrollt.
4. Mobiloptimierung von Grund auf
70% der Besucher kamen über Handy. Die alte Seite war dafür nicht gebaut - Text zu klein, Buttons zu nah beisammen, Bilder beschnitten. Ich hab von Mobile-First neu entwickelt. Dasselbe Design, aber für den Kanal der tatsächlich genutzt wird.
Das Ergebnis
Mehr Spenden, mehr Zeit auf der Seite, weniger Absprünge. Keine Magie. Nur ein Design das die Fragen beantwortet die ein Besucher wirklich hat - bevor er sie stellen muss.
Das ist der Unterschied zwischen einer Website die existiert und einer die arbeitet.
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